廣州日報評論員譚敏

近日，泰山的一場機器狗清運垃圾測試，引發(fā)了不少關(guān)注。視頻顯示，一只機器狗在工作人員的操縱下，一邊搬運垃圾一邊進行語音播報，提醒游客共同保護泰山環(huán)境。網(wǎng)友們紛紛點贊，“科技改變生活”“小小泰山，拿捏”，甚至還有人對機器狗能否“馱人上山”表示期待；但同時，仍有人對“機器換人”表示擔憂。

五岳之首的泰山，每年吸引數(shù)以百萬計的海內(nèi)外游客。長期以來，由于泰山景區(qū)地形復雜，且均為登山盤道，無法實現(xiàn)大規(guī)模機械化作業(yè)，清掃的垃圾只能通過人工挑運?？梢哉f，機器狗如果投入使用，將是一條解決山岳型景區(qū)垃圾清運難題的新路徑。泰山景區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔部門負責人在測試后也表示，從這三天測試的結(jié)果看，初步判斷機器狗完全可以替代人工挑運垃圾。

不只是上山清運垃圾，從實踐來看，機器人正在不少行業(yè)大展身手：生產(chǎn)車間里，機器人取代流水線工人；出國旅游，快譯機取代翻譯；網(wǎng)購平臺上，24小時不休息的虛擬主播在體力上完勝真人；醫(yī)療領域，AI輔助閱片診斷已對放射科醫(yī)生形成挑戰(zhàn)……

機器人上崗，人去哪兒？其實，“機器換人”不是一個新話題。從人工智能技術(shù)產(chǎn)生之日起，就一直伴隨著人的工作崗位將被機器替代的擔憂。不可否認，機器人時代確實帶來了崗位被替代的風險，但是我們對此不需要過分焦慮。這樣的變化，并非人類被替代的危機，而是科技進步帶來的生產(chǎn)方式的改變與躍升，其最終會讓人們的生活更便利、更美好。誰能否認，泰山上的機器狗取代挑山工，不是社會的進步呢？歷史與現(xiàn)實也早已反復證明了這一點，技術(shù)的進步會讓一些工作崗位被替代，但必然伴隨著新的就業(yè)機會的產(chǎn)生。蒸汽機時代，汽車取代馬車，但同時，龐大的汽車產(chǎn)業(yè)也創(chuàng)造出更多新的就業(yè)機會。無人工廠里，不再需要流水線上的工人，但同樣產(chǎn)生了機器人維修、調(diào)試、軟件管理等新的崗位需求。

而且，盡管人工智能技術(shù)在不斷發(fā)展，但并不意味著所有崗位都會被替代。事實上，機器人和人類在工作中有各自的優(yōu)勢和局限性。機器人擅長執(zhí)行重復性、高精度和高風險的任務，而人類則更擅長處理復雜多變、需要創(chuàng)造力、情感溝通的工作?！皺C器換人”后，讓人類能將更多時間和精力投入更擅長的領域，豈不是更有價值。

因此，我們需要應對的是人工智能帶來的就業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，并避免這種變化在短期內(nèi)對一些傳統(tǒng)行業(yè)就業(yè)人群產(chǎn)生沖擊。應對就業(yè)挑戰(zhàn)的關(guān)鍵在于兩點：一是政府要完善社會安全網(wǎng)，強化兜底保障；二是廣開就業(yè)渠道，讓新技術(shù)行業(yè)迅速成為新的就業(yè)載體，提供新型職業(yè)培訓，鼓勵人們自我學習和提升，積極適應新的就業(yè)需求。

君子善假于物，假輿馬者而致千里，假舟楫者而絕江河。人工智能正在改變我們的生產(chǎn)生活方式，這是挑戰(zhàn)也是機遇。無須擔心“機器狗上崗，人該往哪里去”，我們更需要思考的是如何做好準備，擁抱變革，開拓就業(yè)創(chuàng)業(yè)新空間。

(編輯： 廣州網(wǎng) 龍煜)